내가 제일 잘한 선택 중 하나
인스타그램으로 작은 마켓을 운영하고 있어요.
처음에는 제가 좋아서 썼던 것들,
지인들에게 추천했던 소품들을 중심으로 콘텐츠를 만들었고,
하나씩 판매 링크를 열면서 조금씩 스토어 형태를 갖춰나갔죠.
그런데 한계는 빨리 왔어요.
국내 도매처 제품은 디자인도 비슷비슷하고,
마진도 거의 남지 않아서
뭔가 ‘내 마켓만의 결’을 잡기가 어렵더라고요.
그래서 자연스럽게 타오바오나 알리바바 같은
중국 쇼핑몰을 들여다보게 됐어요.
문제는 그때부터 시작이었어요.
중국어는 하나도 모르겠고,
결제는 어떻게 해야 하는지,
배송은 어디서 연결해야 하는지
온갖 용어들이 너무 낯설고 무서웠어요.
그렇게 망설이다가 우연히 검색을 통해
직꾸라는 구매대행 플랫폼을 알게 됐어요.
‘링크만 넣으면 된다’는 말에
진짜? 반신반의하며 한 번 해봤는데…
정말이더라고요.
타오바오에서 맘에 드는 제품을 찾고
링크를 복사해서 신청서에 붙여넣으니
상품명, 옵션, 가격이 자동으로 입력됐어요.
무언가 입력 실수 없이 깔끔하게 정리되니까
심리적인 부담이 확 줄더라고요.
견적도 깔끔하게 나왔고,수수료나 추가비용이 어디에 얼마나 들어가는지도
한눈에 알 수 있도록 정리되어 있었어요.
게다가 카드 결제가 가능해서 예치금 없이도 진행 가능한 것도 좋았고요.
무엇보다 좋았던 건,검수 시스템이 정말 믿을 만했다는 점이에요.
물건이 중국 창고에 도착하면직꾸 검수팀에서 실물 사진을 찍어서
카카오톡으로 보내줘요.포장 상태, 제품 디테일까지 볼 수 있고,
하자가 있다면 표시까지 해주니까
그걸 보고 출고 여부를 직접 결정할 수 있었어요.
직꾸를 이용하기 전엔
“물건이 제대로 올까?
진짜 온다고는 했는데 중간에 뭔가 문제 생기진 않을까?”
이런 불안이 항상 있었는데,
사진으로 확인하는 그 시스템 덕분에
신뢰가 쌓이더라고요.
배송도 예측 가능해서 좋았어요.
항공 배송은 보통 3~4일이면 도착했고,
출고 마감 시간 전에 결제를 마치면
다음 날 바로 출고가 진행됐어요.
스케줄을 짜고 콘텐츠 제작을 해야 하는 입장에서
이건 진짜 큰 장점이었어요.
그리고 소량 주문도 가능하다는 것.
저처럼 마켓 초기에 제품 테스트가 필요한 사람에겐
정말 유용한 시스템이에요.
딱 1개만 주문해도
검수, 포장, 배송까지 전부 동일하게 처리돼서
마음 놓고 시도해볼 수 있었어요.
포장도 무척 꼼꼼했어요.
얇은 포장지에 대충 담겨오는 게 아니라
두꺼운 OPP 포장 + 에어캡 + 완충제까지
상태 좋은 제품 그대로 받아볼 수 있었고요.
무엇보다카카오톡으로 빠르게 문의하고 10~30분 안에 답을 받을 수 있다는 것,
이건 진짜 스트레스 줄여주는 요소예요.
막막한 상황에서 기다리는 게 제일 힘든데 직꾸는 그런 불편함이 없었어요.
지금도 저는타오바오에서 제품 찾고 신청서 작성하고
검수 사진 확인하고 배송 받는
이 루틴을 일주일 단위로 돌리고 있어요.
아직 성장 중인 마켓이지만제 감도, 감각도이 구조 안에서 하나씩 쌓이고 있다는 느낌이 들어요.
처음엔 단순히 ‘싸게 사올 수 있는 곳’인 줄 알았는데
이제는 제가 매주 함께 일하는 하나의 파트너 같은 시스템이라고 느껴져요
직꾸
안녕하세요 직꾸입니다 항상 친절하게 고객 여러분들께 다가갈수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다 : )
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